Por: Andrés López
FRANCHISING: GENERALIDADES DEL CONTRATO DE FRANQUICIA EN GUATEMALA
El contrato de franquicia, o “franchising” en términos anglosajones, es un acuerdo comercial mediante el cual una persona o empresa (la franquiciante) otorga a otra persona o entidad(el franquiciado) el derecho de explotar un modelo de negocio previamente implementado y probado con éxito. Este contrato regula la cesión de diversos activos, tanto tangibles como intangibles, tales como el uso y explotación de la marca, los nombres comerciales, los modelos de negocio, sistemas electrónicos o métodos para la prestación de servicios, el “know-how” del negocio y otros elementos distintivos que caracterizan al negocio franquiciado.
Todos estos aspectos son debidamente regulados mediante el contrato de franquicia y documentos adicionales como la carta de intención de franquicia, manuales de operación, manuales de uso de marca, entre otros.
¿A Quién Aplica el Contrato de Franquicia?
En Guatemala, el contrato de franquicia no cuenta con una regulación específica. Por lo tanto, su ejecución y regulación se rigen por los usos comerciales internacionales, la libertad de contratación entre las partes y los principios mercantiles establecidos. Además, debe cumplir con lo dispuesto por la normativa civil y mercantil del país. Como cualquier contrato mercantil, el contrato de franquicia se aplica principalmente a personas o entidades clasificadas como comerciantes en Guatemala, es decir, aquellas que operan un modelo de negocio con fines lucrativos.
El contrato de franquicia permite al franquiciado operar un negocio con un modelo pre-aprobado y en funcionamiento, evitando la necesidad de desarrollar un plan de marketing desde cero o comenzar las operaciones desde sus inicios.
Elementos Críticos del Contrato de Franquicia
En cuanto a la resolución de conflictos derivados de los contratos de franquicia, el arbitraje es el método más común y aceptado internacionalmente. Esto ocurre tras intentar una solución amigable y conciliatoria. En caso de que no se resuelva, y dado que el contrato es de naturaleza mercantil, cualquier disputa será resuelta por la vía judicial sumaria.
Beneficios Empresariales del Franquiciado
Explotar una franquicia presenta diversas ventajas frente a otros modelos de negocio. Entre los beneficios más destacados se incluyen:
- Modelo de negocio probado: El franquiciado invierte en un modelo que ya ha demostrado ser exitoso o al menos probado en el mercado.
- Know-how: El franquiciado obtiene un conocimiento profundo del negocio a través de manuales detallados, beneficios del uso de una marca reconocida y la garantía de un riesgo menor en la explotación del negocio.
- Exclusividad territorial: El franquiciado puede recibir derechos exclusivos para operar en un territorio específico con un producto o servicio determinado.
- Crecimiento global: El franquiciante puede aumentar la presencia, el volumen de ventas, el posicionamiento de la marca y mejorar su competitividad internacional.
Conclusión
En resumen, el contrato de franquicia implica la cesión de diversos activos intangibles, como la marca, la imagen corporativa y el know-how, convirtiéndo en una opción de inversión atractiva para los empresarios que deseen aprovechar un modelo de negocio probado. Además, esta figura permite el desarrollo de un modelo complementario: el manejo de franquicias, lo que añade otra capa de crecimiento y expansión al negocio original.
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